Terugbetalingsbeleid

Retour - en terugbetalingsbeleid - Digitale producten Vanwege het digitale karakter van onze producten zijn alle verkopen definitief zodra toegang is verleend. Terugbetalingen worden niet automatisch verleend. Mocht u echter technische problemen ondervinden bij het openen of gebruiken van het product, of mocht het product niet zijn zoals beschreven, neem dan binnen 14 dagen na aankoop contact met ons op. Elke aanvraag wordt per geval beoordeeld. Indien een terugbetaling wordt goedgekeurd, wordt deze direct verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode. Voor vragen of opmerkingen kunt u contact met ons opnemen via e-mail. Wij streven ernaar om binnen een redelijke termijn te reageren.